Scienza Argentina es una organización referente en la distribución y el gerenciamiento integral de medicamentos destinados a terapias especiales, tratamientos oncológicos, antirretrovirales y trasplantes. Nuestra misión fundamental es consolidarnos como el nexo más confiable y eficiente entre los laboratorios productores, las prestadoras de salud y los establecimientos asistenciales, garantizando siempre que el paciente reciba una atención de máxima calidad, sustentada en procedimientos rigurosos, tecnología de vanguardia y una clara vocación de servicio. Actualmente, buscamos incorporar a un perfil dedicado a la gestión de atención de pacientes y clientes de obras sociales y prepagas, con el firme propósito de facilitar el acceso a la prestación médica mediante una comunicación fluida, empática y resolutiva.
El desempeño de este rol requiere un compromiso absoluto con la excelencia operativa y la calidad en el servicio al usuario. Quien ocupe esta vacante será responsable de brindar soporte constante a través de atención telefónica, garantizando una recepción clara de las necesidades de los afiliados. Entre las funciones principales, el colaborador deberá realizar la toma, carga y seguimiento exhaustivo de los pedidos dentro de nuestro sistema de gestión, asegurando que cada solicitud sea procesada correctamente y llegue a su destino en los tiempos establecidos. Adicionalmente, el puesto conlleva la ejecución de diversas tareas administrativas generales propias del área, lo que requiere una alta capacidad de organización y atención a los detalles.
Para esta posición en la sede de San Telmo, buscamos personas que cuenten con una experiencia previa mínima de un año desempeñándose en roles de atención al cliente o recepción, preferiblemente dentro de entornos de salud o empresas farmacéuticas. Valoramos especialmente a aquellos candidatos que posean destrezas técnicas en el manejo de herramientas informáticas, tales como SAP o Excel, ya que estas competencias son esenciales para el flujo de trabajo diario. La capacidad de gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, manteniendo siempre un trato profesional y humano, es un factor determinante para el éxito en este equipo.
Ofrecemos un entorno laboral dinámico, orientado al desarrollo profesional continuo dentro de una empresa líder en constante expansión. El contrato es bajo la modalidad de medio tiempo, permitiendo un equilibrio adecuado en la jornada laboral, específicamente de lunes a viernes en el horario de 9 a 13 horas. Entendemos la importancia de brindar condiciones competitivas, por lo cual proporcionamos excelentes beneficios, incluyendo servicio de comedor para nuestro personal y un marco de contratación sólido que fomenta el crecimiento a largo plazo. Nos sentimos orgullosos de nuestro impacto social y de la responsabilidad que asumimos día a día en el sector salud, por lo que buscamos individuos comprometidos que compartan nuestros valores de innovación, transparencia y dedicación absoluta hacia quienes dependen de nuestros servicios.
Esta es una oportunidad ideal para quienes deseen integrarse a una compañía que invierte en la mejora constante de sus procesos y que coloca la tecnología al servicio de la salud de las personas. La cultura organizacional de Scienza Argentina se basa en el respeto, el trabajo colaborativo y la búsqueda de la excelencia, atributos que esperamos encontrar en nuestro próximo colaborador. Si cuentas con la experiencia requerida, la vocación de servicio necesaria y buscas un entorno estable donde desarrollar tus habilidades administrativas en el ámbito de la salud, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, donde cada gestión realizada contribuye significativamente a mejorar la calidad de vida de los pacientes.